5 Minh Chứng Rành Rành: Bảo hiểm nhân thọ LỪA ĐẢO?

Tại sao bạn tìm đến bài viết này? Có phải bạn cũng đang hoang mang về chuyện bảo hiểm nhân thọ lừa đảo?

Nếu vậy thì chúng ta sẽ cùng nhau tìm hiểu xem thực hư ra sao nhé!

Thời gian gần đây, tôi vẫn còn nghe rất nhiều người nói rằng Bảo hiểm nhân thọ là lừa đảo, là gian lận, lừa tiền của người dân,…

Thực ra thì thì đây là suy nghĩ của hầu hết người Việt Nam chúng ta. Đặc biệt là những năm khởi đầu của Bảo hiểm nhân thọ ở Việt Nam mình.

Bạn mà nghĩ như vậy thì cũng dễ hiểu thôi, bởi đâu phải riêng bạn có quan điểm đó.

Tôi vừa mới lên Google và search thử xem người ta nói gì về chuyện “Bảo hiểm nhân thọ lừa đảo”?

Kết quả làm tôi hơi sửng sốt:

Hóa ra nhiều Công ty bảo hiểm bị nói là lừa đảo vậy sao?

Mà toàn các Công ty lớn và uy tín không á chứ.

Nghĩ cũng phải, những kẻ đứng mũi chịu sào mà. Họ lớn mạnh, họ có nhiều Khách hàng, nên có vấn đề gì người ta lại lôi họ ra mà nói thôi.

Giờ chúng ta sẽ cùng phân tích xem:

Thực ra “Bảo hiểm nhân thọ lừa đảo” có cơ sở không?

Chúng ta sẽ xem xét theo các khía cạnh chuyên môn các bạn nhé.

“Nói có sách, mách có chứng”, liệu những lời đồn đại “Bảo hiểm nhân thọ lừa đảo” có chứng cớ xác thực hay không?

Cùng lập luận xem những điều sau là đúng hay sai nhé:

1. BHNT lừa đảo có thể tồn tại và phát triển trên thế giới đã gần 5 thế kỷ?

Có thể bạn chưa biết, tuổi đời của ngành Bảo hiểm nhân thọ là gần 400 năm tuổi rồi đấy.

Nghĩa là BHNT đã hình thành và phát triển từ gần 400 năm trước cho đến nay trên toàn thế gới.

Và riêng ở Việt Nam chúng ta, hầu hết các Công ty Bảo hiểm nhân thọ đều có tuổi đời trên dưới 20 năm.

Bạn có thể xem chi tiết số năm hoạt động ở VN của các Cty BHNT trong bài viết về “Các Cty BHNT tại VN 2020“.

Không nhiều các doanh nghiệp có thể phát triển lâu đời như vậy đâu bạn ạ.

Thế mà Bảo hiểm nhân thọ lại có thể xem là trường tồn, sẽ còn mãi với cuộc sống loài người chúng ta. Chỉ khi nào trên Trái Đất này hết rủi ro thì mới hết bảo hiểm.

Vậy thì, liệu nó có thể tồn tại trên thế giới nói chung và ở Việt Nam mình nói riêng lâu như vậy, khi mà “Bảo hiểm nhân thọ là lừa đảo?

Lý luận thứ hai:

2. BHNT lừa đảo lại được Luật pháp các nước cho phép?

Không chỉ riêng Việt Nam, mà Luật pháp ở tất cả các nước trên thế giới đều cho phép và tạo điều kiện để Bảo hiểm nhân thọ phát triển.

Chứ bạn nghĩ xem, nếu Bảo hiểm nhân thọ mà lừa đảo, Luật pháp sẽ để yên cho họ sao? Và các Cty Bảo hiểm vẫn có thể hoạt động công khai như vậy à?

Thậm chí còn cả cả một Bộ luật riêng dành cho Lĩnh vực kinh doanh Bảo hiểm nhân thọ nữa cơ đấy:

À, bạn biết Bảo Việt Nhân Thọ chứ hả? Nó thuộc Tập đoàn Bảo Việt – một doanh nghiệp của Nhà nước Việt Nam mình đó.

Chẳng lẽ “Bảo hiểm nhân thọ lừa đảo” mà Nhà nước lại kinh doanh BHNT sao?

Vậy nếu nói “BHNT là lừa đảo” thì hóa ra Luật pháp các nước đang lừa người dân hay sao nhỉ?

Lý luận thứ ba:

3. BHNT lừa đảo tất cả người dân ở các nước phát triển, trình độ dân trí cao?

Cập nhật mới nhất đến thời điểm này, các nước có tỉ lệ người dân tham gia Bảo hiểm nhân thọ cao như: Mỹ >84%, Singapore >80% và Maylaysia >75%.

Vậy mà ở Việt Nam chúng ta, con số này cực kỳ khiêm tốn. Còn chưa đến 9%, chưa qua được 2 chữ số nữa (Nguồn: Báo Dân Trí).

Nguyên nhân chính đến từ dân trí của người Việt Nam chưa cao, nhận thức của họ đối với BHNT là chưa nhiều.

So sánh hơi khập khiễng: ở Anh có đến 23% số vật nuôi có Bảo hiểm, ở Thụy Điển con số này là đến 30%. Vậy mà con người Việt Nam ta được bảo hiểm còn chưa đến 10%?

Nói ra điều này để thấy, ở các nước phát triển, người dân có trình độ cao, họ dốt đến nỗi mà gần như tất cả họ để bị Bảo hiểm nhân thọ lừa gạt hay sao?

À, tôi muốn kể cho bạn nghe một câu chuyện có thật thế này:

Có chị đồng nghiệp của tôi, nhà chị ở một tòa chung cư đông đúc. Cạnh nhà chị, là một anh hàng xóm khá bảo thủ. Anh này cũng đã biết chị đang làm tư vấn bảo hiểm. Nhưng anh luôn khăng khăng rằng “Bảo hiểm nhân thọ là lừa đảo”…

Một hôm vừa đi làm về, chị gặp anh ở cửa. Anh mới chào chị và hỏi: “Hôm nay chị lừa được bao nhiêu người rồi?”. Chị vui vẻ đáp lại: “À, hôm nay tôi lừa được đến 4 người anh ạ. Nhưng mà không phải ai tôi cũng lừa đâu, tôi chỉ lừa những người có tiền và có kiến thức thôi anh ạ!” Nói rồi chị lẳng lặng đi vào nhà…

Bạn biết điều gì xảy ra không? Khoảng 1 tuần sau, anh này sang gõ cửa nhà chị và nhờ chị tư vấn cho gia đình anh một gói BHNT đấy…

Rồi, lý luận thứ tư:

4. “Bảo hiểm nhân thọ lừa đảo” được khuyến khích trên các kênh truyền thông quốc gia?

Tất cả các Báo, Đài đều đưa tin để khuyến khích và động viên người dân Việt Nam tham gia Bảo hiểm nhân thọ.

Nào là Truyền hình VTV, nào là Báo Dân trí, nào là Báo VnExpress, rồi Báo Sài Gòn Giải Phóng,… đều có nhiều phóng sự ủng hộ BHNT.

Bởi khi bạn tham gia Bảo hiểm nhân thọ, trước là mang đến sự an tâm, vững chắc cho gia đình bạn, sau là ích nước lại nhà, góp phần giúp nền Kinh tế VN phát triển hơn.

Nếu bạn nghĩ BHNT lừa đảo, thì thực ra các kênh truyền thông quốc gia đang lừa bạn đấy…

Lý luận cuối cùng:

5. Lừa đảo gì mà lại từ chối không cho người ta tham gia?

Tiền có thể mua được tất cả? Gì không biết, chứ có tiền chưa chắc mua được Bảo hiểm nhân thọ à.

Đây là lý do mà mỗi ngày có không ít Khách hàng phải ngậm ngùi mang tiền bảo phí về, vì bị các Công ty bảo hiểm từ chối.

Bởi một số nguyên nhân: không đủ tiêu chuẩn sức khỏe, độ tuổi quá cao nên không được tham gia Bảo hiểm nữa.

Lừa đảo gì mà lại không lấy tiền khi người khác tự nguyện đưa cho mình?

Thử nghĩ xem, đồ vật khi còn nguyên vẹn, hoạt động tốt thì mới được ký giấy bảo hành. Chứ đã hư rồi, vỡ rồi họ có đồng ý bảo hiểm cho chúng nữa không?

Bởi thế, Bảo hiểm nhân thọ là phải mua khi chưa cần, chứ lúc đã cần thì đâu còn mua được nữa!

Chúng ta đã đi qua 5 lý luận lớn nhất để hiểu Bảo hiểm nhân thọ có lừa đảo hay không? Chúng trả lời được câu hỏi của bạn rồi chứ?

Tuy nhiên, không có lửa làm sao có khói, khởi nguồn của những chỉ trích này là do đâu?

Vậy chúng ta cùng tìm hiểu xem:

Lời chỉ trích “Bảo hiểm nhân thọ lừa đảo” từ đâu mà ra?

Như tôi đã nói, cái gì cũng có nguyên nhân của nó.

Người ta nói “Bảo hiểm nhân thọ lừa đảo” ắt hẳn có lý do, vậy câu chuyện bắt nguồn từ đâu?

Trước hết thì tôi xin làm rõ thế này:

Chỉ một số ít thành phần nào đó đã gây ra sai trái, thiếu trách nhiệm để dẫn đến lời đồn đại rằng Bảo hiểm nhân thọ là lừa đảo, là quỵt tiền của dân,…

Số ít những người này thuộc vào diện “Con sâu làm rầu nồi canh”.

Đâu riêng Bảo hiểm nhân thọ, các ngành nghề hay lĩnh vực khác cũng có người này người kia mà. Cũng có những thành phần bất hảo mà gây nên tiếng xấu cho những người còn lại.

Nào là “Cảnh sát phòng chống tội phạm công nghệ cao” tổ chức đánh bạc. Nào là “Cô giáo mầm non” đánh trẻ. Rồi nào là “Bác sĩ thẩm mỹ” phi tang xác bệnh nhân. Và hồi 04/2019 đây, vụ “phó viện trưởng VKSND” nựng trẻ em cũng làm biết bao người phẫn nộ…

Tôi vừa kể ra những ngành nghề cao quý, được chúng ta kính trọng cả đấy.

Và ngành bảo hiểm nhân thọ cũng thế thôi, số ít kia đã tạo nên nhiều tiếng tăm không đáng có.

Vậy cụ thể là những ai?

1. Tư vấn viên chuyên môn kém hoặc không có tâm

Trước hết vẫn phải nói về những người làm Tư vấn viên bảo hiểm nhân thọ.

Tôi thấy cách để một người trở thành TVV bảo hiểm sao mà đơn giản quá đi. Bởi vậy mới sinh ra nhiều các TVV thiếu chất lượng.

Người tư vấn còn chưa thực sự hiểu rõ về sản phẩm của mình. Nên mới tư vấn cho Khách hàng một cách rất sơ sài, mơ mơ hồ hồ.

Cũng không ngoại trừ trường hợp đây là lỗi chủ quan của TVV. Họ quá cẩu thả, vội vàng, làm việc thiếu lương tâm, thiếu trách nhiệm.

Một cái Hợp đồng bảo hiểm có cực kỳ nhiều chi tiết như là các Điều khoản, các Quyền và Nghĩa vụ, các Điểm loại trừ,…

Người tư vấn nếu không làm rõ và đầy đủ hết những điều này trước và cả sau khi thiết kế HĐ cho Khách hàng, sẽ dẫn đến rất nhiều khúc mắc, sai sót về sau.

Và khi những điều này xảy ra, Khách hàng cảm thấy như mình bị lừa. Lúc này họ sẽ tố rằng Bảo hiểm nhân thọ lừa đảo, lừa gạt Khách hàng,…

Thế nên, cả TVV lẫn Khách hàng cần chu đáo hơn. Và đặc biệt là nên hiểu kỹ về Luật Bảo hiểm nhân thọ để tránh những sai lầm trên.

Tôi có một bài viết Hướng dẫn cho các TVV BHNT để trở nên xuất sắc hơn trong công việc này:

Lý do tiếp theo là:

2. Đại lý bảo hiểm là kẻ lừa đảo

Ngành nào mà không có kẻ lừa đảo, ở Việt Nam mình tôi thấy cái gì cũng có thể làm giả được.

Nào là trứng giả, gạo giả, bánh tráng giả,…

Những kẻ lừa đảo đã mạo danh là nhân viên Công ty bảo hiểm để thu tiền của Khách hàng. Rồi họ ôm tiền và chuồn mất chứ đâu có nộp về Công ty.

Cũng có những Tư vấn viên vì chạy theo doanh số mà bằng mọi cách vay mượn để nộp tiền giúp Khách hàng. Và đến khi vỡ nợ thì bỏ trốn.

Đấy, những kẻ lừa phỉnh này cũng góp phần to lớn cho tin đồn “Bảo hiểm nhân thọ lừa đảo” nữa đấy.

Là Người tham gia Bảo hiểm, bạn cần tỉnh táo và tìm đúng Tư vấn viên. Nhất quyết không nộp tiền mà không có phiếu thu hay hóa đơn hợp pháp.

Và… Khách hàng cũng có lỗi nữa đó:

3. Người tham gia bảo hiểm thiếu trách nhiệm

Bạn là Khách hàng bảo hiểm, một khi bạn đã ưng thuận để tham gia BHNT, bạn phải thực sự hiểu đầy đủ và chính xác về Hợp đồng Bảo hiểm của mình.

Bạn có quyền yêu cầu Tư vấn viên giải thích, trình bày bất kỳ điều gì chưa rõ, chưa thỏa mãn.

Đừng vì thương tình Người tư vấn mà tham gia Hợp đồng Bảo hiểm với họ. Bạn mua Bảo hiểm cho mình và gia đình mình chứ không phải cho Người tư vấn.

Tất cả các Điều khoản, Quyền lợi, Nghĩa vụ, Điểm loại trừ,… đều phải được thông suốt rồi mới đồng ý tham gia.

À, ngay cả khi đã ký Hợp đồng rồi, bạn còn đến 21 ngày để xem xét và cân nhắc thêm.

Đây là thời gian thoải mái cho bạn nghiên cứu về HĐ của mình. Nếu thấy không ưng nữa có thể đổi ý và lấy tiền lại.

Vậy lời khuyên là: Tham gia một cái HĐ bảo hiểm sẽ theo bạn nhiều năm. Vì thế hãy có trách nhiệm với nó cũng chính là có trách nhiệm với bản thân và gia đình mình.

Hết chưa nhỉ? Chưa đâu, tôi thấy rất nhiều người mua BHNT không phải để “bảo hiểm”…

Xem nào:

4. Sự xào xáo của các mô hình bán BHNT mới lạ

Nhìn cái tựa đề trên thì chắc nhiều người cũng đã nhận ra tôi muốn nói điều gì rồi.

Từ trước đến nay, BHNT vẫn là một sản phẩm đặc thù. Và kênh phân phối chính vẫn là kênh đại lý truyền thống. Bên cạnh đó là một chút góp sức của kênh ngân hàng.

Thế nhưng, từ khoảng giữa năm 2018 đến đầu 2019, thị trường bảo hiểm, đặc biệt là BHNT thực sự bị đảo lộn và sốt hơn bao giờ hết.

Một mô hình phân phối tuy không mới với nhiều sản phẩm hàng hóa khác, nhưng với BHNT thì lại rất mới theo một cách “bất thường”: kinh doanh đa cấp?

Trên danh nghĩa là đại lý tổ chức (tương tự như VNPost trước giờ), hay công ty môi giới, rồi gắn vài cái tên hoa mỹ kiểu như: siêu thị tài chính, siêu thị bảo hiểm online…

Những thứ trên chẳng có gì sai, chẳng có gì xấu. Mà chỉ vì cái cách mà người ta sử dụng nó quá “bừa bãi”, thực ra thì phải nói là lợi dụng thì đúng hơn.

>> Xem thêm: TCA | Brics Việt Nam | BestLife …

Bảo hiểm nhân thọ vốn không phải là thứ mà mua cho vui, mua cho có với người ta… Hay mua nhanh mua vội để còn kịp cơ hội được thực hiện giấc mơ triệu đô.

Giờ thì chưa đâu, hệ lụy của câu chuyện này cần có thêm thời gian để ngấm và bùng phát thấy rõ.

Rồi lúc ấy, “Bảo hiểm nhân thọ lừa đảo” có lẽ sẽ là câu nói hot hòn họt cho mà xem. Không chỉ những người mua, mà những người đi bán bảo hiểm cũng phải phải than trời 😀

…

Càng nói thì càng dài, câu chuyện lừa đảo, đặc biệt là lừa đảo trong ngành BHNT còn lâu mới nói hết được. Từ từ rồi chúng ta lại bàn tiếp…

Đấy, những thành phần trên đã tạo ra lời đồn rằng “Bảo hiểm nhân thọ là lừa đảo”.

Họ đã gây ra tai tiếng cho những người còn lại. Những tư vấn viên đang từng ngày, từng giờ đem đến cho Khách hàng những kế hoạch bảo vệ, tiết kiệm, đầu tư tài chính tốt nhất.

Lời kết

Cuối cùng, tôi muốn khẳng định lại rằng: Bảo hiểm nhân thọ không lừa đảo.

Lừa đảo là bởi số ít những người mà tôi đã nhắc đến ở trên.

Và khi tham gia bảo hiểm, nếu ai đó cung cấp thông tin về sức khỏe, nghề nghiệp… của mình không trung thực thì người ấy đã lừa bảo hiểm chứ bảo hiểm đâu có lừa chúng ta.

Tuy nhiên, tôi vẫn muốn được nghe ý kiến của bạn thế nào về vấn đề này. Hãy để lại bình luận bên dưới, tôi và mọi người sẽ thảo luận cùng bạn.

Nếu còn chỗ nào chưa thỏa đáng, hãy liên hệ tôi. Tôi sẽ giúp bạn làm rõ.

Và đừng quên chia sẻ điều này với mọi người nếu thấy hữu ích bạn nhé!

Gửi lời cảm ơn chân thành đến bạn!

>> Đọc tiếp: Bảo Hiểm Manulife với tin đồn lừa đảo đa cấp?

— Trợ lý tài chính Anba —